শর্তাবলী পৃষ্ঠা
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং দায়িত্ব বর্ণনা করা আছে যেখানে গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় ফোকাস করে।
LEGAL REFERENCE
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত থাকে
bajiapp-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তা স্বচ্ছভাবে জানাই। এই পৃষ্ঠায় আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি এবং আপনার অধিকার...
ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণএনক্রিপশন প্রযুক্তিডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণনিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষাস্বচ্ছ নীতি ব্যবস্থা
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন আমরা পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি ঠিকানা এবং লগ-ইন সময় ট্র্যাক করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখতে
এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে। আমাদের সেবা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলে পরিচালিত হয় এবং সকল ডেটা প্রসেসিং সংশ্লিষ্ট আইনি কাঠামোর মধ্যে থাকে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা আমাদের মতো একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা প্রশ্ন
আপনার তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত থাকে। আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা দ্রুত সাড়া দেব। আমরা আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করি এবং প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
পোর্টালে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আমাদের সাপোর্ট এজেন্টকে সরাসরি আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমরা সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার ডেটা অনুরোধ প্রসেস করতে সাহায্য করি।
ইমেইল
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্ন আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর দেব। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমরা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রাইভেসি সেটিংস অপশন খুলে আপনার তথ্য দেখুন এবং কিছু ডেটা সরাসরি আপডেট করুন। আপনি মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে এবং লগ-ইন ইতিহাস চেক করতে পারবেন এখানে।
বিশ্বাসযোগ্য নীতি
আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি
bajiapp-এর গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ এবং সরল ভাষায় লেখা যাতে আপনি বুঝতে পারেন আমরা আপনার তথ্য নিয়ে কী করি। আমরা ডেটা সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করি এবং আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করি যাতে...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে কেউ আপনার ডেটা চুরি করতে না পারে।
নিয়মিত অডিট
আমাদের সিকিউরিটি টিম প্রতি মাসে আমাদের ডেটা প্রসেসিং পদ্ধতি পর্যালোচনা করে এবং যেকোনো দুর্বলতা খুঁজে বের করে দ্রুত ঠিক করে। আমরা স্বাধীন সিকিউরিটি এক্সপার্টদের দিয়েও আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করাই।
স্বচ্ছ নীতিমালা
এই পৃষ্ঠায় আমরা সরল বাংলা ভাষায় বর্ণনা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সংগ্রহ করি। কোনো লুকানো শর্ত নেই এবং যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগাম জানাব।
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রসেস করার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা চাই না এবং পুরনো ডেটা নিয়মিত মুছে ফেলি।
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করব এবং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণের পূর্ণ অধিকার দেব।
থার্ড-পার্টি শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash বা Nagad এবং প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
নীতি সামঞ্জস্যতা
আমাদের অন্যান্য নীতিমালার সাথে সমন্বয়
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং অন্যান্য পলিসি পেজের সাথে মিলিয়ে পড়ুন যাতে আপনি পুরো ছবি পান। আমরা চাই আপনি জানেন যে কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় এবং...
কুকি নীতি
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কীভাবে কুকি ব্যবহার করি তা আলাদা পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করেছি এবং কীভাবে আপনি সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করবেন সেই অপশনও দিয়েছি।
ডেটা রিটেনশন
আমরা কত দিন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি এবং কখন পুরনো রেকর্ড মুছে ফেলি তার বিস্তারিত এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা আছে।
পেমেন্ট সুরক্ষা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আমরা কোন নিরাপত্তা পদক্ষেপ নিই তা আমাদের পেমেন্ট পলিসিতে বিস্তারিত দেখুন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগ-ইন তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কীভাবে সুরক্ষিত রাখবেন সে সম্পর্কে আমাদের সিকিউরিটি গাইড পড়ুন।
যোগাযোগ পছন্দ
আপনি কোন ধরনের ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পেতে চান তা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
নীতি আপডেট
এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসলে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং সাইট নোটিশের মাধ্যমে জানাব এবং আপডেট তারিখ উল্লেখ করব।
ব্র্যান্ড পরিচয়
bajiapp পোর্টালে আপনি যা পাবেন
আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play এবং PG Soft-এর স্লট গেম, Evolution Gaming এবং Ezugi-এর লাইভ ব্যাকারাট ও রুলেট টেবিল এবং ক্রিকেট ও ফুটবলের স্পোর্টস বেটিং একসাথে পাবেন। আপনি মোবাইল...
লাইভ টেবিল
আমাদের লাইভ ক্যাসিনোতে Evolution এবং Ezugi-এর ডিলাররা রিয়েল টাইমে ব্যাকারাট...
স্লট লবি
Pragmatic Play, PG Soft এবং NetEnt-এর জনপ্রিয় স্লট গেম খুঁজে...
স্পোর্টস মার্কেট
বাংলাদেশ ক্রিকেট, ইংলিশ প্রিমিয়ার লিগ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক খেলার ম্যাচে...
bKash Nagad Rocket
আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে জমা এবং...
মোবাইল লবি
আমাদের মোবাইল-অপ্টিমাইজড লবি অ্যান্ড্রয়েড এবং আইফোনে স্মুথভাবে চলে এবং সব...
বাংলা সাপোর্ট
আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম বাংলায় লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে সাড়া...
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
হ্যাঁ, আমরা আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সেই ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে। আমাদের সিকিউরিটি টিম নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত ঠিক করে যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারী যেমন bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করি যারা লেনদেন সম্পন্ন করতে সাহায্য করে। এছাড়া আমরা কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই সেবা পরিচালনা করি।
অবশ্যই, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং কিছু ডেটা নিজেই আপডেট করতে পারেন। আরো বিস্তারিত তথ্য বা সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা দ্রুত সেটি পাঠিয়ে দেব।
হ্যাঁ, আমরা আপনার পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষণ করি যাতে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিক থাকে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া দ্রুত হয়। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই এবং গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহার করা হয়, কখনো বাইরে শেয়ার হয় না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনি প্রয়োজন শেষ হওয়ার পর মুছে ফেলি। কিছু লেনদেন রেকর্ড আমরা স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি কিন্তু সেগুলো কখনো ব্যবহার করা হয় না এবং পরে নিরাপদে ডিলিট করা হয়।
আমরা আপনার আইপি ঠিকানা এবং লগ-ইন সময় রেকর্ড করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য এবং সন্দেহজনক লগ-ইন শনাক্ত করতে। এই তথ্য আমাদের সাহায্য করে বুঝতে যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া ঢোকার চেষ্টা করছে কিনা যাতে আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নিতে পারি।
হ্যাঁ, আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি নতুন সেবা বা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং সাইট নোটিশের মাধ্যমে জানাব এবং পৃষ্ঠার উপরে আপডেট তারিখ লিখে রাখব যাতে আপনি সবসময় সর্বশেষ তথ্য পান।